Bem-vindo(a) à MITCHI. A proteção dos seus dados é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis, explicando de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Coletamos apenas dados necessários para oferecer uma experiência completa e segura:
Nome completo
Telefone
Endereço completo
Informações de pagamento (processadas de forma segura pelos intermediadores)
Dados enviados via formulários ou contato (e-mail, WhatsApp, chat)
Endereço IP
Cookies e dados de navegação
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas acessadas e tempo de permanência
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar e entregar pedidos
Enviar confirmações e atualizações de compra
Gerenciar trocas, devoluções e suporte ao cliente
Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
Melhorar sua experiência no site
Cumprir obrigações legais
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:
Plataformas de pagamento (para processar compras)
Empresas de logística (para entrega dos produtos)
Ferramentas de marketing e automação
Nunca vendemos seus dados.
Utilizamos cookies para:
Melhorar a navegação no site
Personalizar ofertas
Analisar desempenho e comportamento no site
Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador.
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Solicitar acesso, correção ou atualização
Solicitar anonimização ou eliminação
Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
Criptografia
Certificado SSL
Controle de acesso
Monitoramento e prevenção de incidentes
Se ocorrer algum incidente que possa afetar seus dados, você será notificado(a) conforme exigido pela LGPD.
Enviaremos e-mails ou mensagens promocionais somente com o seu consentimento. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos por conteúdos ou práticas de privacidade de terceiros.
Podemos atualizar este documento periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada abaixo.
Última atualização: 02/12/2025
Em caso de dúvidas, entre em contato:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (12) 97600-4466
Obrigado por confiar na MITCHI. Sua privacidade é fundamental para nós.
